Khóa học Kỹ năng xây dựng khung năng lực

Xây khung năng lực dùng được thật, không để nằm trong ngăn kéo

Thôi tuyển người, đánh giá và đào tạo theo cảm tính. Trong 2 ngày (16 giờ), chuyên gia HRDC cùng bạn đi trọn quy trình: từ định nghĩa năng lực, từ điển năng lực, thang đo cấp độ đến ứng dụng vào tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và đào tạo.

  • 6 module đi từ hiểu đúng, xây dựng đến đánh giá và ứng dụng
  • Lý thuyết đi cùng thảo luận nhóm và tình huống mô phỏng
  • Chọn học Online hoặc Offline theo lịch của bạn
-20%Học phí
Ưu đãi đăng ký sớm kết thúc sau
00Ngày
00Giờ
00Phút
00Giây
200+ doanh nghiệp và 6.000+ học viên đã đồng hành cùng HRDC
Học viên chia sẻ trong lớp đào tạo của HRDC
Học viên trình bày và nhận phản hồi ngay tại lớp
2 ngày - 16 giờ
Online / Offline
Khung năng lực: Trưởng nhóm Kinh doanhVí dụ
Giao tiếp thuyết phục
Lãnh đạo đội nhóm
Giải quyết vấn đề
Am hiểu sản phẩm
Hiện cóKhoảng trống cần đào tạo
Vấn đề

Doanh nghiệp bạn có đang quản lý con người bằng cảm giác?

Nếu bạn gật đầu với từ 2 điều dưới đây trở lên, khung năng lực chính là mảnh ghép đang thiếu trong hệ thống nhân sự của bạn.

01

Tuyển người theo ấn tượng

Mô tả công việc chỉ liệt kê nhiệm vụ, không nói người làm tốt cần biết gì, làm được gì. Phỏng vấn xong mỗi người chấm một kiểu.

"Nói chuyện thấy hợp là chọn."
02

Đánh giá cuối năm thành cuộc tranh luận

"Tốt" của trưởng phòng này khác "tốt" của trưởng phòng kia. Nhân viên không biết mình được đánh giá dựa trên điều gì.

"Em làm đủ việc rồi, sao chỉ được loại B?"
03

Đào tạo dàn trải, khó đo hiệu quả

Không biết khoảng trống năng lực nằm ở đâu nên cử người đi học theo phong trào. Ngân sách tiêu hết, hành vi vẫn như cũ.

"Học xong rồi về đâu lại vào đấy."
04

Có khung năng lực nhưng không ai dùng

Bản mẫu tải trên mạng, từ ngữ chung chung, không gắn với chức danh và chiến lược. Quản lý không dùng, nhân viên không hiểu.

"Làm xong rồi cất ngăn kéo."

Mỗi quyết định nhân sự thiếu thước đo đều có giá

Một lần tuyển sai có thể khiến doanh nghiệp tốn tới 30% thu nhập năm đầu của vị trí đó. Chưa kể thời gian đào tạo lại, tinh thần đội nhóm và những người giỏi rời đi vì không thấy con đường phát triển.

Con số 30% là ước tính thường được trích dẫn từ Bộ Lao động Hoa Kỳ, chỉ mang tính tham khảo.

Vấn đề hiếm khi nằm ở con người. Nó nằm ở chỗ doanh nghiệp chưa có một ngôn ngữ chung để mô tả thế nào là "giỏi".

Giải pháp

Khung năng lực: một thước đo chung cho mọi quyết định nhân sự

Năng lực không phải cảm nhận. Nó là tổ hợp của Kiến thức, Kỹ năng, Thái độ và được nhìn thấy qua hành vi. Khi mô tả được hành vi, bạn đo được, so sánh được và phát triển được.

K

Kiến thức

Người đó cần biết gì để làm tốt công việc

S

Kỹ năng

Người đó làm được gì, ở mức độ thành thạo nào

A

Thái độ

Người đó cam kết, ứng xử ra sao với công việc

Năng lực được đo bằngHành vi quan sát được

Tuyển dụng

Đặt câu hỏi và chấm điểm phỏng vấn theo cùng một bộ tiêu chí.

Đánh giá hiệu suất

Đánh giá theo cấp độ hành vi, giảm tranh cãi cảm tính.

Đào tạo

Biết đúng khoảng trống năng lực để đào tạo trúng chỗ.

Phát triển sự nghiệp

Lộ trình thăng tiến minh bạch, giữ chân người giỏi.

Mục tiêu khóa học

Không chỉ hiểu khung năng lực, mà còn làm chủ cách triển khai

Khóa học hướng tới 4 mục tiêu rõ ràng, gắn với thói quen làm việc của người quản lý.

01

Trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng thiết lập mục tiêu rõ ràng, cụ thể và đo lường được.

02

Rèn luyện khả năng lập kế hoạch và thực hiện các hành động để đạt được mục tiêu.

03

Nâng cao ý thức về tầm quan trọng của việc quản lý thời gian và ưu tiên công việc.

04

Phát triển tinh thần chủ động và trách nhiệm trong công việc.

Sau 2 ngày, bạn có thể

Những việc bạn tự tin làm được khi quay lại doanh nghiệp:

  • Giải thích năng lực bằng mô hình Kiến thức, Kỹ năng, Thái độ và hành vi quan sát được
  • Mô tả cấp độ năng lực theo thang Bloom và các thang đo khác
  • Xây dựng từ điển năng lực với định nghĩa và tiêu chuẩn rõ ràng
  • Xây khung năng lực cốt lõi từ giá trị cốt lõi, sứ mệnh, tầm nhìn, chiến lược
  • Chuẩn hóa khung năng lực chuyên môn theo chức năng, chức danh
  • Chọn phương pháp đánh giá năng lực và ứng dụng vào tuyển dụng, hiệu suất, đào tạo
Nội dung khóa học

6 module, 16 giờ đi từ hiểu đúng đến dùng được

Mỗi module là một bước trong quy trình thật: hiểu năng lực, xây khung, đánh giá rồi đưa vào vận hành nhân sự.

Chặng 1 Hiểu đúng
MODULE 01
Học viên cầm thẻ Cảm xúc, Ý nghĩ, Hành vi, Kết quả trong hoạt động trên lớp

Tổng quan về năng lực và khung năng lực nhân sự

  1. Hiểu về năng lực - các thành phần cấu thành năng lực: Kiến thức, Thái độ, Kỹ năng và biểu hiện qua Hành vi quan sát được.
  2. Khái niệm về khung năng lực nhân sự.
  3. Ý nghĩa và tầm quan trọng của khung năng lực nhân sự trong quản lý nhân sự.
Nắm được nền tảng để nói cùng một ngôn ngữ về năng lực trong tổ chức.
01
MODULE 02
Giảng viên HRDC hướng dẫn học viên trên flipchart

Cấp độ, phân loại và xây dựng khung năng lực

  1. Cấp độ năng lực: Thang Bloom và các thang đo khác.
  2. Phân loại và phương pháp xác định năng lực.
  3. Từ điển năng lực: Định nghĩa và tiêu chuẩn.
  4. Khung năng lực: Phân loại và triển khai.
Biết cách chia cấp độ và viết từ điển năng lực có tiêu chuẩn rõ ràng.
02
Chặng 2 Xây dựng
MODULE 03
Các nhóm học viên trình bày sản phẩm trên giấy khổ lớn

Xây dựng khung năng lực cốt lõi và chuyên môn

  1. Quy trình xây dựng khung năng lực: Thiết lập cơ sở, thu thập thông tin, xác định và mô tả năng lực.
  2. Cơ sở xây dựng: Giá trị cốt lõi, sứ mệnh, tầm nhìn, chiến lược.
  3. Chuẩn hóa hệ thống: Chức năng, chức danh, thang đo năng lực chuyên môn.
  4. Phân tích yêu cầu năng lực và mô tả cấp độ.
Đi trọn quy trình xây khung năng lực gắn với chiến lược và chức danh.
03
Chặng 3 Đánh giá và ứng dụng
MODULE 04
Học viên đóng vai phỏng vấn trong tình huống mô phỏng

Đánh giá năng lực và ứng dụng trong quản trị nhân sự

  1. Phương pháp đánh giá: Hồ sơ, hành vi, kỹ năng, bài kiểm tra, phỏng vấn.
  2. Quá trình đánh giá: Tài liệu, tiêu chí, phương pháp, kết quả.
  3. Ứng dụng khung năng lực trong tuyển dụng, đánh giá hiệu suất, phát triển sự nghiệp và đào tạo.
Chọn đúng phương pháp đánh giá cho từng nhóm năng lực.
04
MODULE 05
Nhóm học viên thảo luận trên bàn với tài liệu

Ứng dụng khung năng lực trong quản trị nhân sự và phát triển tổ chức

  1. Tuyển dụng và đánh giá hiệu suất: Phỏng vấn, đánh giá hiệu suất, phát triển sự nghiệp.
  2. Đào tạo và huy động nguồn lực: Phân tích nhu cầu đào tạo, kế hoạch phát triển cá nhân, huy động nguồn lực.
Đưa khung năng lực vào phỏng vấn, đánh giá, đào tạo và kế hoạch phát triển cá nhân.
05
MODULE 06
Học viên cùng ghi chép và hoàn thiện nội dung trên bảng

Đánh giá, hiệu chỉnh và cập nhật khung năng lực

  1. Đánh giá hiệu quả: Tính hiệu quả, điểm mạnh, điểm yếu.
  2. Cập nhật và điều chỉnh: Đề xuất cập nhật và phiên bản mới.
Giữ khung năng lực luôn sống, cập nhật theo chiến lược và thực tế.
06
Phương pháp giảng dạy

Học để làm được, không chỉ để ghi chép

Khóa học kết hợp lý thuyết với thực hành thông qua các hoạt động đa dạng. Bạn không ngồi nghe suốt 16 giờ, bạn làm, trao đổi và nhận phản hồi.

Thuyết trình súc tích

Chuyên gia hệ thống hóa khái niệm, mô hình và quy trình bằng ví dụ từ doanh nghiệp.

Thảo luận nhóm

Cùng phân tích chức danh, mô tả năng lực, phản biện để hiểu sâu và dùng được.

Tình huống mô phỏng

Đóng vai phỏng vấn, đánh giá theo năng lực để luyện tay ngay trên lớp.

Học viên thuyết trình trước lớp
Thuyết trình
Nhóm học viên giải thử thách phối hợp
Thử thách nhóm
Học viên tham gia lớp học trong không khí vui vẻ
Lớp học tương tác
Học viên trao đổi trong hoạt động nhóm
Thảo luận nhóm
Tình huống mô phỏng phỏng vấn
Tình huống mô phỏng
Đội học viên hoàn thành thử thách xếp cốc
Phối hợp đội nhóm
Học viên tham gia trò chơi bịt mắt
Học qua trải nghiệm
Hoạt động khởi động đầu buổi học
Khởi động
Đối tượng tham gia

Dành cho người trực tiếp ra quyết định về con người

Khung năng lực chỉ sống khi người quản lý dùng nó mỗi ngày. Vì vậy khóa học được thiết kế cho chính những người đó.

Các cấp quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp

Người định hướng chiến lược, cần một hệ thống đánh giá và phát triển con người bám theo chiến lược đó.

Đội ngũ quản lý cấp trung

Giám đốc chức năng, Trưởng, Phó các Phòng, Ban, Bộ phận trong doanh nghiệp, người trực tiếp tuyển, giao việc và đánh giá.

Người muốn phát triển kỹ năng này

Những người đang làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Khóa học phù hợp nếu bạn đang:

  • Chuẩn bị xây mới hoặc làm lại khung năng lực cho doanh nghiệp
  • Muốn chuẩn hóa tiêu chí tuyển dụng và đánh giá nhân sự
  • Cần căn cứ để lập kế hoạch đào tạo và lộ trình phát triển
  • Cần một ngôn ngữ chung giữa nhân sự và các trưởng bộ phận
Thông tin khóa học

Chọn cách học phù hợp với lịch của bạn

Cùng một chương trình 6 module, cùng chuyên gia. Bạn chọn học trực tuyến hay học trực tiếp.

Thời gian2 ngày - 16 giờ đào tạo
Hình thứcOnline / Offline
Phương phápLý thuyết + thực hành
Lớp học tương tác

Lớp Online trực tuyến

Học từ bất cứ đâu, vẫn tương tác trực tiếp với chuyên gia.

  • 16 giờ học trực tuyến theo thời gian thực, đủ 6 module như lớp Offline
  • Vẫn thảo luận nhóm, xử lý tình huống và hỏi đáp trực tiếp với giảng viên
  • Tiết kiệm thời gian di chuyển, phù hợp học viên ở tỉnh thành khác
Đăng ký lớp Online
Học viên lớp Offline cùng HRDC

Lớp Offline trực tiếp

Học cùng chuyên gia và quản lý đến từ nhiều doanh nghiệp.

  • 16 giờ học trực tiếp trên lớp, thực hành và nhận phản hồi ngay tại chỗ
  • Thảo luận nhóm, đóng vai tình huống mô phỏng cùng học viên khác
  • Mở rộng kết nối với đội ngũ quản lý của nhiều doanh nghiệp
Đăng ký lớp Offline
Ưu đãi đăng ký sớm

Giảm 20% học phí

Áp dụng cho cả lớp Online và Offline khi bạn đăng ký trước 23:59 ngày 30/11/2026. Chuyên viên HRDC sẽ gửi học phí chi tiết sau khi bạn đăng ký.

00Ngày
00Giờ
00Phút
00Giây
Giữ suất ưu đãi

Đăng ký chưa cần thanh toán.

Đào tạo In‑house cho doanh nghiệp

Đưa chương trình 16 giờ về đào tạo riêng cho đội ngũ quản lý, học Online hoặc Offline. HRDC trao đổi nhu cầu trước để bài thực hành bám sát chức danh của doanh nghiệp.

Nhận báo giá In‑house
Vì sao chọn HRDC

Được doanh nghiệp tin chọn để nâng năng lực đội ngũ

HRDC là đơn vị tư vấn, đào tạo và cung ứng giải pháp nhân sự, đồng hành cùng đội ngũ quản lý, lãnh đạo của doanh nghiệp trong và ngoài nước.

0
Doanh nghiệp khách hàng
0
Học viên đã đào tạo
0
Nội dung đào tạo
0
Module khung năng lực

Chương trình kết hợp lý thuyết với thực hành qua thuyết trình, thảo luận nhóm và tình huống mô phỏng.

Đội học viên cùng HRDC
Gắn kết đội ngũ cùng HRDC
Học viên nhận chứng nhận
Ghi nhận kết quả học tập
Giảng viên hướng dẫn trên flipchart
Chuyên gia hướng dẫn trực tiếp
Học viên vui vẻ sau hoạt động nhóm
Học vui, nhớ lâu
Hoạt động phối hợp với vòng
Thử thách phối hợp
Các nhóm trình bày sản phẩm
Trình bày sản phẩm nhóm
Bấm vào ảnh để xem tiếp
Ms. Ánh Minh
"Ở góc độ phòng L&D, tôi phải thừa nhận HRDC có hệ thống giảng viên chất lượng rất cao, kiến thức chuyên môn sâu, phong cách giảng dạy hiện đại đặt học viên là trung tâm và đặc biệt giảng viên rất tận tâm."
Ms. Ánh MinhHR & Admin Manager, Karcher
Mr. Nguyễn Trần Minh Mẫn
"Thông qua chương trình học được xây dựng cẩn thận và đội ngũ giảng viên chuyên gia, HRDC đã cung cấp kiến thức và kỹ năng phù hợp với ngành nghề, giúp chúng tôi xây dựng được đội ngũ đầy đủ năng lực."
Mr. Nguyễn Trần Minh MẫnL&D Manager, Viet Dairy
Ms. Ngô Kim Thuý
"Dịch vụ của HRDC tập trung vào việc phân tích nhu cầu và thiết kế chương trình đào tạo tùy chỉnh. Tôi đã chứng kiến sự thay đổi tích cực trong năng lực và sự tự tin của nhân viên sau khi tham gia các khóa đào tạo của HRDC."
Ms. Ngô Kim ThuýCEO, CONNECT
Ms. Tâm Trang
"HRDC không chỉ tổ chức các chương trình inhouse cho doanh nghiệp, mang lại sự thay đổi từ trong tư duy tới sự thay đổi về hành vi của học viên, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất trong công việc."
Ms. Tâm TrangTeacher, FPT School
Mr. Nguyễn Cường
"Được làm việc cùng với HRDC mình thấy được đó là sự chân thành, nhiệt tình, nhiệt huyết. Mọi người chu đáo, kiến thức chuyên sâu và hướng đến việc hiệu quả cao nhất."
Mr. Nguyễn CườngCEO, CLS
Mr. Nguyễn Huy Trường
"Tôi thấy được sự chuyên nghiệp và bài bản trong việc lựa chọn giảng viên và cách giảng viên tương tác hướng dẫn cho học viên tại HRDC rất thú vị."
Mr. Nguyễn Huy TrườngTrưởng phòng tuyển dụng, Tập đoàn Hawee

Một số khách hàng tiêu biểu

TH Group
FPT
Samsung SDI
Abbott
Daikin
Kärcher
Morinaga
Viettel High Tech
TTC
VIVAS
Viettel Digital
FGL
VIJAKO
American Learning Lab
Samland
Eheart
CONNECT
CLS
Chakra
Digital Finance International
Câu hỏi thường gặp

Bạn còn băn khoăn?

Khóa học gồm 6 module trong 2 ngày, tương đương 16 giờ đào tạo. Bạn chọn học Online (trực tuyến) hoặc Offline (trực tiếp). Sau khi đăng ký, chuyên viên HRDC sẽ gửi lịch học, địa điểm lớp Offline hoặc đường link lớp Online.

Có. Module 1 bắt đầu từ khái niệm năng lực và các thành phần Kiến thức, Thái độ, Kỹ năng. Sau đó khóa học đi dần tới cấp độ năng lực, từ điển năng lực, quy trình xây dựng, đánh giá và ứng dụng, nên người mới vẫn theo được, người đã làm thì hệ thống lại bài bản hơn.

Lớp Online học theo thời gian thực với đủ 6 module như lớp Offline. Bạn vẫn thảo luận nhóm, xử lý tình huống mô phỏng và hỏi đáp trực tiếp với giảng viên. Lớp Offline phù hợp nếu bạn muốn thực hành, đóng vai và kết nối trực tiếp với học viên khác.

Học viên đăng ký trước 23:59 ngày 30/11/2026 (theo đồng hồ đếm ngược trên trang) được giảm 20% học phí, áp dụng cho cả lớp Online và Offline. Chuyên viên HRDC sẽ gửi học phí chi tiết và xác nhận suất ưu đãi khi liên hệ với bạn. Chương trình In‑house được báo giá theo nhu cầu riêng.

Bạn chọn "In‑house" trong form đăng ký, ghi tên công ty và số người dự kiến, hoặc gọi hotline 0866 566 366. HRDC sẽ trao đổi nhu cầu, thực trạng hệ thống nhân sự để đề xuất nội dung và báo giá phù hợp.

Bạn chưa cần thanh toán ngay. Chuyên viên HRDC sẽ gọi điện xác nhận thông tin trong giờ hành chính, gửi lịch học và học phí đã áp ưu đãi qua email. Nếu cần gấp, bạn gọi hotline 0866 566 366 hoặc email [email protected].

Đăng ký giữ suất

Lần đánh giá nhân sự tới, hãy dùng một thước đo chung

Để lại thông tin để giữ suất ưu đãi giảm 20% học phí. Chuyên viên HRDC sẽ tư vấn hình thức học phù hợp và gửi lịch học cho bạn.

Ưu đãi giảm 20% học phí kết thúc sau
00Ngày
00Giờ
00Phút
00Giây
  • 2 ngày, 16 giờ, 6 module từ hiểu đúng đến ứng dụng
  • Học Online hoặc Offline, In‑house theo nhu cầu doanh nghiệp
  • Đăng ký chưa cần thanh toán, HRDC gọi lại xác nhận

Đăng ký giữ suất ưu đãi

Chỉ mất 30 giây. Thông tin được bảo mật.

Vui lòng nhập họ và tên
Số điện thoại chưa đúng (10 số)
Email chưa đúng định dạng
Vui lòng chọn hình thức học
Vui lòng đồng ý để HRDC liên hệ tư vấn
Thông tin chỉ dùng để HRDC tư vấn khóa học, không chia sẻ cho bên thứ ba.

Đăng ký thành công!

Chuyên viên HRDC sẽ liên hệ trong giờ hành chính để xác nhận suất ưu đãi.


            
          
Chat Zalo 0866 566 366